跨境电商B2B教学实训系统(国际站)

 

        阿里巴巴国际站实训平台通过引入阿里巴巴名师,联手打造一个阿里巴巴国际站的整套课程体系,同时建立仿真模拟实训平台,真实体验阿里巴巴国际站平台运营操作流程。酷校阿里巴巴国际站实训系统真实还原阿里巴巴国际站主要模块与流程,使学生掌握跨境电商平台工具的操作和应用。在平台功能设计上,以阿里国际站的模型架构为原型,搭建出还原度高、操作性强、流程完备的在线实训平台。

 

          

       

     

        核心训练技能 

         

        以培养跨境电商实战人才为目标,结合人才培养标准,配套35个国际站实训功能对接包含产品发布与管理,旺铺装修,RFQ报价、询盘回复、起草信保订单、多语言产品发布、营销工具外贸直通车、橱窗设置、运费模版设置、物流查询与下单、数据运营分析等实训功能。通过线上平台专题学习、交流讨论等让学生掌握一定的跨境电商理论基础,辅助以课后阶段的章节测试、实操任务。

       酷校阿里巴巴国际站实训系统涵盖了阿里国际站平台八大知识领域,通过该平台能够开展跨境电商流程操作、产品培训、岗位技能培训、创业、决策训练等实践内容。

 

 

系统定位

        面向岗位:跨境运营助理、跨境运营专员、跨境物流助理、跨境物流专员等

        适用专业:电子商务、跨境电子商务、国际经济与贸易等

        适用课程:《跨境电子商务系统》、《跨境电子商务运营管理》、《跨境物流与供应链管理》、《国际贸易与金融》等

系统功能介绍

       跨境电商B2B教学实训系统包含店铺开通、旺铺装修、产品发布与管理、促销活动创建、商机获取与订单处理、数据分析、运费模版设置等实训功能。通过理实一体化全仿真的教学实训系统,培养跨境电商B2B实战运营技能。以典型工作任务驱动的形式,模拟国际站卖家开店与经营的完整业务流程,学生作为卖家完成账号注册与基础设置、店铺装修与管理、促销活动设置、店铺推广、客户服务、订单处理、交易评价等工作任务。

        该实训系统是一个兼具仿真平台实训和教师在线教学双重功能的综合性实训系统,针对国际站平台的基础操作、店铺装修及客户服务工作领域,使学生具备速卖通店铺的开设与装修、客户服务能力。让学生自己动手,通过实训任务实现融会贯通、学以致用,掌握跨境电商B2B实战运营技巧。

 

跨境电商实训平台建设框架示意图

        (1)产品管理版块

        通过实训平台的产品管理版块,可以进行发布产品、管理产品、产品详情展示、管理橱窗产品,涵盖从产品上架到产品优化的完整流程的实操训练。

酷校阿里巴巴国际站实训系统产品管理模块

        在产品发布功能中,学习者可进行产品发布的全流程操作,包括商品类目选择,商品基本信息与参数填写,商品上传审核。类目显示语言可以切换中英文及关键词搜索,在发布产品页面还可重新选择类目;

        发布产品页面可编辑产品详细信息、交易信息、物流信息、特殊服务及其他信息,还支持添加包括产品名称、关键词、产品分组、型号、品牌、原产地及自定义属性在内的基本信息;

酷校阿里巴巴国际站实训系统

 

        (2)建站管理

        学习者在建站管理板块,可以进行国际站开通主体流程体现及空间展示与认证管理的实操训练,主要包括公司信息管理与A&V认证信息管理及个人账号管理。

 

酷校阿里巴巴国际站实训系统

 

        (3)店铺装修

        店铺装修是店铺对外展示效果的设置中心,学习者可通过该版块进行相关对外展示的编辑实操训练。

 酷校阿里巴巴国际站实训系统添加布局

        版块管理包括添加快速反馈、企业客服、产品推荐、滚播banner、自定义内容、多语言、公司简介,产品推荐与自定义内容支持多次添加。

酷校阿里巴巴国际站实训系统旺铺装修

        (4)采购直达

        采购直达板块可提供的实操训练,主要包括仿真的RFQ报价系统与信保系统。

        ①RFQ

        RFQ查找:查询采购需求,可直接输入指定关键词进行查找,查找结果显示固定的产品详情与国际站真实爬虫数据。

 

酷校阿里巴巴国际站实训系统:FRQ报价查询

        RFQ报价:加入目标RFQ报价、填写报价单、提交报价的全流程操作。

酷校阿里巴巴国际站实训系统:FRQ报价表单

        ②信保

        起草信保订单:通过在线起草、上传合同两种方式起草信用保障订单,并实现“提交订单-买家付款-卖家发货-订单完成”的完整订单流程。

 

        物流报价查询:查询物流运价。

        管理信保订单:支持显示所有信保订单信息,包括产品总价、运费、物流保险费、订单总价、预付款可进一步查看每个信保订单详情,支持在订单管理页面起草新的信保订单。

信保订单管理

        (5) 营销推广

        外贸直通车系统通过“选产品-选关键词-出价”的推广设置流程,完成P4P竞价推荐。

①直通车首页:显示账户信息、关键词推广、省心宝与七日数据展示,。

酷校阿里巴巴国际站实训系统:直通车首页

      ②关键词工具:竞价排名推广渠道通过选择或创造新关键词及设置出价,使相关产品参与竞价推广。

      ③推广产品设置:竞价排名推广渠道的所推产品信息设置,根据推广效果评估可实时进行商品调整。

     ④出价:针对竞价排名推广渠道的关键词的推广效果综合数据分析,设置相应出价。

      (6)询盘管理

      询盘管理模块主要包括询盘页面,提供商品咨询状态及信息整合,体验与询盘相关的流程操作,包括询价单、发送询盘、设置垃圾询价、删除询盘。

      询盘支持对客户进行管理,可手动创建客户,还可查看询盘用户信息或添加该用户为客户并进行分组,支持编辑修改客户信息。

      (7)国际站首页

      实训平台首页拥有查看国际站对外展示首页的入口,国际站首页完整展示国际站首页真实布局模块,包括产品搜索、产品类目、首页轮播框、推荐商品展示。

 

      (8)数据管家

       本实训平台的数据管家模块,还原真实的网站的用户数据的统计和分析功能,该版块实操模块主要包括诊断纵览以及我的效果。

      ①诊断总览:对平台整体运营情况进行全局诊断,包括平台整体评分与同行平均分对比,以及基础建站、推广引流、买家沟通、订单转化数据记录与图表展示,并提供数据解读与优化建议。

      ②我的效果:按天、周、月统计平台流量数据,包括询盘流量概览、外贸直通车概览、RFQ概览、订单概览、产品概览,按天统计中至少展示7天数据,按周统计至少展示4周数据,按月统计至少展示三个月的数据。

      ③热门搜索词:了解相关热门关键词在过去12月内的搜索热度,为产品关键词设置提供参考依据。

       (9)教学支持

        本模块主要是实现教师对各学生在实训平台的实操成果进行审核,且在基于大洋跨境电商综合教学平台的对接基础上,教师可自由编辑实训任务,设置实训题型。

        ①预览模式。拥有实训教师账号的教师,可预览访问任意账号在跨境电商实训平台的全部页面、操作记录及数据。

        ②对接教学平台综合实训系统。在教学平台的评测创建过程中,老师可设置该实训任务的题型,包括起草信保订单、产品发布、旺铺装修、RFQ报价、询盘报价、建站管理、P4P,学生通过在该题型下面作答时,评测系统将自动跟踪学生在实训平台的任务操作情况,在完成规定操作后,任务将自动更新状态,使实训任务提交更加便捷、智能。

 

产品特色

        (1)真实还原业务场景

        跨境电商实训平台搜索结果、平台诊断、营销推广排名等模块调配阿里国际站真实、实时的动态数据,保障实训形式的灵活性、复杂性、互动性。

        (2)锻炼不同岗位能力

        高素质应用型跨境电商人才应具备的核心职业能力包括:市场开拓能力、商务洽谈能力、外贸单证能力、业务动作能力、风险防范能力。

        (3)满足就业多样化需求

        不同的跨境电商企业存在着产品特殊性差异,以及对应的不同层次运营需求。跨境电商实训软件最大限度的还原阿里国际真实平台,让学生在产品发布、店铺装修、营销推广等全流程操作中适配不同产品的运营需求,同时通过在自主操作中个性化产品效果的呈现,完成多样化的业务能力提升。